提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
郡琳大酒店是按照四星级标准兴建的一家主题文 化酒店。酒店位于达州市宣汉县熊家湾，地处宣汉县 繁华黄金地带，离达州市区仅30分钟车程，车位充足。酒店以巴人文化为酒店以巴人文化为主题，从装饰装修到酒店布局，不仅能让人体验到浓郁的巴人文化气息，还可能感
受到方便、快递、舒适、专业的酒店人文设计。酒店拥有多种类型的客房共68间，其中豪华套房：3间，商 务套房5间，标准间47间，单人间13间，能容纳300--500人同时就餐的大型宴会厅，可提供婚宴、寿宴、商 务宴等各类大型宴会的策划与承办，同时各类风格大小不同的餐饮包厢是商务宴请，亲朋相聚的最佳选择， 粤、川、湘及地方经典菜肴将由我们特聘请名厨为顾客亲自料理；能分别容纳20人和150人的两个会议室， 配备多媒体等先进会的最佳选择， 粤、川、湘及地方经典菜肴将由我们特聘请名厨为顾客亲自料理；能分别容纳20人和150人的两个会议室， 配备多媒体等先进会议设备，可满足顾客培训、演讲、推广等多种会议功能。为满足宾客的多层次需求，还 没有别致的KTV包厢11个，浴足包间5个（20张床位），桑议设备，可满足顾客培训、演讲、推广等多种会议功能。为满足宾客的多层次需求，还 没有别致的KTV包厢11个，浴足包间5个（20张床位），桑拿按摩保健房7间，棋牌包间9间，能容纳100-120人 棋牌大厅等服务和娱乐设施，另外我们还为顾客提供贵重物品保管、行礼、票务、商务、旅游、礼仪等服务。主题，从装饰装修到酒店布局， 不仅能让人体验到浓郁的巴人文化气息，还可能感受到 方便、快递、舒适、专业的酒店人文设计……
- 酒店评论
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查看更多评论会员6109：好评
早餐很豐富，的確不錯，太好吃了，前台妹妹服務態度很好，晚上還有水果送，真好，還贈送了一份煲仔飯，還送到房間來，衛生挺乾淨，下次還來住，
会员930387：好评
房子太旧了，设施也不行。
天永：好评
第二次入住，酒店早餐还不错。房间都可以，唯独就是早上洗澡热水特别小